En Atelier Maltipoo respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales. Esta política explica qué datos tratamos, con qué finalidad y qué derechos tienes. El tratamiento se realiza conforme a la Llei 29/2021, del 28 d'octubre, qualificada de protecció de dades personals del Principat d'Andorra y, cuando resulte de aplicación por tratarse de usuarios residentes en la Unión Europea, al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: LUXE PER A GOSSOS, SLU
- NRT: L-709432-L
- Domicilio: Carretera d'Erts, 7 · AD400 La Massana · Principat d'Andorra
- Correo electrónico: info@ateliermaltipoo.com
- Teléfono: +376 683 903
2. Datos que tratamos
Tratamos únicamente los datos que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de contacto, de la solicitud de reserva o de la lista de espera, así como al comunicarte con nosotros por correo electrónico, teléfono o WhatsApp:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico y/o número de teléfono.
- El contenido del mensaje y cualquier dato que decidas incluir (por ejemplo, tus preferencias sobre el cachorro o tu situación familiar).
No recabamos datos especialmente protegidos ni datos de menores. El sitio web no está dirigido a menores de edad.
3. Finalidad del tratamiento
- Atender tus consultas y solicitudes de información.
- Gestionar la reserva de un cachorro y el proceso de selección de familia.
- Gestionar la lista de espera y avisarte, por orden de prioridad, cuando haya nuevos cachorros disponibles.
- Mantener el contacto y el acompañamiento posterior a la entrega.
4. Base jurídica
La base que legitima el tratamiento es tu consentimiento, otorgado al enviarnos tus datos, y la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti (gestión de tu reserva o de tu solicitud). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
5. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos mientras dure la relación con nosotros y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. Los datos de la lista de espera se conservarán hasta que nos solicites tu baja o hasta que dejen de ser necesarios para dicha finalidad.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para el funcionamiento del sitio web y la gestión de las comunicaciones utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Netlify, Inc. — alojamiento del sitio web y gestión de los formularios de contacto.
- ImprovMX — reenvío del correo electrónico de contacto.
- Google (Fuentes) — el sitio carga tipografías desde Google Fonts, lo que puede implicar el acceso a tu dirección IP por parte de Google.
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera de Andorra o del Espacio Económico Europeo. En tales casos, las transferencias internacionales se realizan con las garantías adecuadas previstas por la normativa aplicable.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, así como retirar el consentimiento prestado. Para ello, escríbenos a info@ateliermaltipoo.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de un documento identificativo.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA) (www.apda.ad) o, si resides en la Unión Europea, ante la autoridad de control de tu país.
8. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
9. Cookies y almacenamiento local
El sitio web no utiliza cookies de seguimiento ni de publicidad. Únicamente puede almacenar en tu navegador una preferencia técnica (el idioma seleccionado) mediante almacenamiento local, con el fin de mejorar tu experiencia de navegación. Este dato permanece en tu dispositivo y no se comparte con terceros.
10. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento.